École Les Élites : une démarche engagéevers la certification ISO 21001
مدرسة ليزيليت: انخراط فعلي في مسار الحصول على شهادة ISO 21001
في إطار التزامها الدائم بالتحسين المستمر لجودة ممارساتها التربوية والتدبيرية، خطت مدرسة ليزيليت خطوة أساسية في مسارها نحو الحصول على شهادة ISO 21001، وذلك خلال الفترة الممتدة من الخميس 24 إلى السبت 26 شتنبر 2026، وهي المواصفة الدولية المخصصة لنظم إدارة المؤسسات التعليمية والتكوينية.
ولتأطير هذه الدينامية الرامية إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز، تشرفت المدرسة باستضافة السيد محمد أمين مباركي، المستشار الرئيسي ومؤسس Smart Partner، والخبير في مجالات تدبير الجودة والاستراتيجية وهندسة التكوين.
وقد تميزت هذه الأيام الثلاثة المكثفة بتنظيم اجتماعات استراتيجية وورشات عمل تشاركية، جمعت مؤسسي المدرسة وأطر الإدارة والهيئة التربوية، بما يعكس إرادة واضحة في جعل هذه المسيرة قائمة على الإنصات الفعال والتشاور والتعبئة الشاملة لمختلف الأطراف المعنية.
وقد تمحورت هذه المهمة الأولى حول مجموعة من المحاور الأساسية، من أبرزها:
– التحسيس والاستيعاب:
تقديم عرض مفصل حول المواصفة الدولية ISO 21001، ومتطلباتها، وكذا مخطط الهندسة الذي سيؤطر مختلف مراحل مسار المدرسة نحو الحصول على الشهادة.
– تحيين سياسة الجودة:
إعادة النظر في سياسة المدرسة، التي سبق وضعها بشكل متكامل، والعمل على مراجعتها وتطويرها بما يتلاءم مع متطلبات ومعايير المواصفة الدولية.
– الحكامة وتحديد المسؤوليات:
إرساء حكامة واضحة لنظام إدارة الجودة، من خلال تعيين المسؤولين عن قيادة العمليات، بما يضمن وضوح المسؤوليات وتحديد الأدوار، إلى جانب التتبع المنتظم لمختلف مجالات العمل.
– تطوير الكفاءات:
إشراك الأطر التربوية والإدارية بشكل مباشر، ودعوتها إلى تحديد والتعبير عن احتياجاتها الخاصة في مجال التكوين، قصد إدماجها ضمن مخطط تطوير الكفاءات بالمدرسة.
– تحديد العمليات وهيكلتها:
توضيح العمليات الأساسية، وتحليل انتظارات الأطراف المعنية، والعمل على تطوير وتحديث الممارسات المهنية والتربوية بما ينسجم مع متطلبات نظام إدارة المؤسسات التعليمية.
وقد تميزت هذه اللقاءات بنقاشات غنية، وأفكار استشرافية، وتقاسم مثمر للخبرات والتجارب، وأسفرت عن اتخاذ مجموعة من القرارات العملية التي تم اعتمادها، والتي من شأنها تسريع عملية بناء نظام الإدارة وتعزيز جاهزية المدرسة للمراحل المقبلة من التنفيذ.
وفي إطار ضمان استمرارية هذه الدينامية وترسيخها، تم الاتفاق كذلك على أن تستفيد مختلف الأطراف المعنية بالمدرسة التي لم تشارك بعد في هذه المرحلة الأولى من برامج للتكوين والتحسيس بمبادئ ومنهجية ISO 21001، بما يضمن توحيد الفهم وتعزيز الانخراط والمشاركة الفعلية لمختلف مكونات المؤسسة.
إن هذه المبادرة لا تقتصر على السعي إلى الحصول على شهادة أو اعتراف مؤسساتي، بل تعكس طموح مدرسة ليزيليت إلى ترسيخ الجودة، والنجاعة التنظيمية، والتحسين المستمر باعتبارها مبادئ أساسية في تدبيرها وممارساتها، وجعلها جزءا أصيلا من ثقافة المؤسسة ومسارها نحو التميز.
École Les Élites : une démarche engagée vers la certification ISO 21001
Dans le cadre de son engagement permanent en faveur de l’amélioration continue de la qualité de ses pratiques éducatives et managériales, l’École Les Élites a franchi une étape clé en entamant, du jeudi 24 au samedi 26 septembre 2026, les fondements de sa démarche vers la certification ISO 21001, la norme internationale dédiée aux systèmes de management des organismes d’éducation et de formation (SMEOEF).
Pour accompagner cette dynamique d’excellence, l’école a eu le privilège d’accueillir M. Mohamed Amine M’Barki, consultant principal, fondateur de Smart Partner et expert reconnu en management de la qualité, en stratégie et en ingénierie de formation.
Ces trois journées intensives ont été rythmées par des réunions stratégiques et des ateliers de travail collaboratifs. Ils ont réuni les fondateurs, le corps administratif et l’équipe pédagogique, traduisant une volonté forte : ancrer la démarche dans l’écoute active, la concertation et la mobilisation générale de toutes les parties prenantes.
Le cœur de cette première mission s’est articulé autour de plusieurs axes structurants :
-Sensibilisation et appropriation : Présentation approfondie de la norme ISO 21001, de ses exigences et du plan d’ingénierie qui jalonnera le parcours de certification de l’école.
-Actualisation de la politique qualité : Examen minutieux de la politique de l’école, déjà solidement établie, afin de l’ajuster et de l’optimiser au regard des standards exigeants de la norme.
-Pilotage et responsabilisation : officialisation de la gouvernance du système qualité à travers la désignation des pilotes de processus, garantissant ainsi une répartition claire des responsabilités et un suivi rigoureux de chaque domaine d’activité.
-Développement des compétences : Implication directe des enseignants et du personnel administratif, invités à exprimer et formaliser leurs besoins spécifiques en formation pour nourrir le futur plan de développement des compétences de l’école.
-Cartographie et structuration :
Clarification des processus clés, analyse des attentes des parties prenantes et modernisation des pratiques professionnelles et pédagogiques.
Marquées par des échanges riches, des réflexions prospectives et un précieux partage d’expertise, ces assises ont abouti à la validation de décisions opérationnelles concrètes. Celles-ci permettront d’accélérer la structuration du système de management et de préparer rigoureusement les prochaines échéances de mise en œuvre.
Dans cette perspective de pérennisation, il a également été acté que l’ensemble des parties prenantes de l’école n’ayant pas encore pris part à cette première session bénéficiera, à son tour, de programmes de formation et de sensibilisation aux principes de la démarche ISO 21001, garantissant ainsi l’adhésion et l’implication de toute la communauté éducative.
Au-delà de l’obtention d’un label ou d’une certification, cette initiative illustre l’ambition profonde de l’École Les Élites : inscrire durablement la qualité, la performance organisationnelle et l’amélioration continue au cœur de son ADN.
École Les Élites: A Committed Journey Towards ISO 21001 Certification
As part of its ongoing commitment to improving the quality of its educational and management practices, École Les Élites has taken an important step towards ISO 21001 certification. From Thursday, September 24 to Saturday, September 26, 2026, the school launched the first stages of a structured process based on ISO 21001, the international standard dedicated to management systems for educational organizations.
To support this quality-driven initiative, the school had the privilege of welcoming Mr. Mohamed Amine M’Barki, Lead Consultant and Founder of Smart Partner, whose expertise covers quality management, strategic development, and training engineering.
Over the course of these three intensive days, strategic meetings and collaborative workshops brought together the school’s founders, administrative staff, and teaching team. This collective approach reflects the school’s determination to build its quality management system through active listening, consultation, shared responsibility, and the meaningful involvement of all relevant stakeholders.
The initial phase of this process focused on several key areas:
- Awareness and understanding:
An in-depth introduction to ISO 21001, its requirements, and the engineering roadmap that will guide the school throughout the various stages of its certification journey.
- Reviewing the Quality Policy:
The school’s existing Quality Policy was carefully reviewed with the aim of refining and strengthening it in line with the requirements and principles of the international standard.
- Governance and accountability:
The governance framework of the quality management system was formally established through the appointment of process owners, ensuring clear responsibilities, well-defined roles, and effective monitoring of the school’s key activities.
- Staff development and capacity building:
Teaching and administrative staff were directly involved in identifying and expressing their specific training needs. These inputs will contribute to the development of the school’s future staff development plan.
- Process mapping and organizational structuring:
Key processes were clarified, stakeholder expectations were examined, and professional and educational practices were reviewed with a view to further improving their effectiveness and alignment with the requirements of an educational organization management system.
The three-day session was marked by constructive discussions, forward-looking reflections, and valuable exchanges of expertise. It also resulted in a number of concrete operational decisions aimed at strengthening the management system and preparing the school for the next stages of implementation.
As part of this long-term approach, it was also agreed that stakeholders who did not participate in this initial session will subsequently benefit from dedicated training and awareness-raising programmes on the principles and methodology of ISO 21001. This will help ensure a common understanding of the approach and foster the active involvement of all those contributing to the school’s educational mission.
For École Les Élites, this initiative goes beyond the pursuit of a certification. It reflects a long-term ambition to make quality, organizational effectiveness, and continuous improvement integral to the school’s culture, management practices, and educational development.
The journey towards ISO 21001 has therefore begun with a clear objective: to build a structured, participatory, and sustainable quality management system that supports educational excellence and continuous improvement.
